よくある質問:オリジナル壁掛時計を作ろう!マイクロ-MYCLO-
ショッピングに関するご質問など、よくあるご質問はこちらです。
ご不明な点などでお困りの際には、まずこちらをご覧ください。
よくあるご質問を読んでも解決しない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
質問をクリックすると、回答が表示されます。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズができません!?
お使いのパソコンやスマホによってカスタマイズ時計を作成すること出来ません。ご了承ください。
またMYCLOのウェブサイトは以下の環境でご利用いただくことを推奨しております。
【推奨環境について】
パソコン:Windows 7以降(日本語版) Mac OS X v10.9以降(日本語版)
インターネットエクスプローラー:10以降
クローム:最新のヴァージョン
スマートフォン:お使いの機種により異なりますので一度お試し下さい。
※お客様のブラウザの設定や、推奨環境以外、お使いの機種により、正しくご利用できない場合がございます。
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カスタマイズ・ヘルプ
スマートフォンやタブレットで、カスタマイズ時計はどうやって作成するのですか?
スマートフォンやタブレットでのカスタマイズ時計の作成方法は
こちららのページをご参照ください。 -
カスタマイズ・ヘルプ
自分で作ったデザインは表示できないのですか?
お客様が作られたデザインは表示できません。オーダー印刷としてなら作れますので、お問い合わせからご連絡下さい。
※料金は基本価格とは別にかかる場合があります。また、弊社判断でお受けできない場合もあります。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズの途中でベース素材は変更できますか?
はい。ベース素材カテゴリーから変更できます。
※ベース素材の種類によって価格が異なりますのでご注意下さい。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズの途中でベース素材の色を変更できますか?
はい。ベース素材カテゴリーから変更できます。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズの途中で形を角から丸に変更できますか?
はい。ベース素材カテゴリーから変更できます。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズの途中でサイズ変更できますか?
はい。ベース素材カテゴリーから変更できます。
※サイズ変更した場合、選択中の針はリセットされ価格も変わりますのでご注意下さい。
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カスタマイズ・ヘルプ
デザインを全部選ばないと作れないのですか?
最低限のベース素材と針だけでカスタマイズ可能です。デザインを全て選ぶ必要はありません。
※デザインの選択がなくても基本価格は同じになります。ご了承下さい。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズ途中のデザインを一時保存しておくことはできますか?
はい。プレビュー画面下の「スナップショット」ボタンをクリックして下さい。
カスタマイズ途中のデザインを一時保存できます。
※あくまでも一時保存になります。カスタマイズ画面から一度離脱すると保存されたデーターが
消える恐れがありますのでご注意下さい。
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カスタマイズ・ヘルプ
カスタマイズ途中のデザイン等を、別の日に続きから再開することはできますか?
はい。プレビュー画面下の「保存」ボタンをクリックしてメールを送信して下さい。
送信されたパソコンにURLが届きますので、保存されたURLから再開できます。
※保存に使われているデザインなどは、予告なく変更する場合がございますのでご注意下さい。
- 2022.09.27 サイト改訂・小売販売休止のご案内
■印の日は定休日により電話受付はしておりませんので、
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